De Tucht van het leven 

MET PROFESSIONALS 

 Hans Truin heeft moeite met feitjes googelaars en zielenpietjes. Is een slechte hobbykok en gastheer. Kan niet Netwerken en golven en roep wat als een schooljongen...

 

Ga eens voor de Triple A Status lekker switchen van ondernemer naar werknemer en vice versa...

Begin 2007 organiseerde een grote accountant een minisymposium over de sturing in eigen gelederen. 

Het bedrijf telt in ons land ruim 6000 accountants en consultants, die zich allemaal  professional voelen.  Het symposium ging over de vraag hoe al deze professionals het beste aangestuurd kunnen worden. 

De ene na de andere spreker hoorde ik zeggen dat de enige manier om op al die professionals een stevig sturende invloed te hebben, is dat je zelf een van de beste consultants of accountants moest zijn. 

Zodra je niet zelf met de klanten belangrijke relaties ontwikkelt verlies je het vertrouwen van je collega’s...

Je moet goed zijn in je vak. 

Dat is de enige voorwaarde om een hele groep collega’s te sturen. 

Je moet ook doorgaan in het primaire proces met de klant. 

Om gezag te houden bij jouw collega’s is het niet toegestaan om de hele week met managen bezig te zijn. 

Je moet juist de grootste en zwaarste klanten helpen en laten zien dat dit goed gaat. 

Ik moest denken aan Roger Dassen een voorzitter van Deloitte. 

Hij was accountant bij Albert Heijn in heel moeilijke dagen. 

Hij moest laten zien dat hij er stond in oorlogstijd, toen het er echt omging. 

Dat hij de goede beslissingen kon nemen en dat hij zijn collega’s de juiste kant op stuurde.

Bij accountants, bij notarissen, bij artsen en advocaten zijn bijna altijd de beste vakbroeders ook de formele leider van het team van professionals. 

De professionals geven hun vertrouwen alleen als de baas met veel ervaring en eruditie over het werk kan praten, als de baas zelf midden in het klanten proces staat en alle risico’s loopt die de andere professionals ook lopen.

Ik reflecteer maar even op mij zelf mensen... 

Ben ik de verkoper van 57 jaar oud die het heel goed doet voor de klas? 

Ben ik de Sales en Marketing manager omdat ik erg stevige en bruikbare ideeën heb over de ontwikkeling van de ICT? Wat zou het profiel moeten zijn van mijn opvolger?

Moet dat op vakinhoudelijk en verkoop-gebied echt een kanjer zijn? 

Zou hij dus persé 36 jaar verkoop ervaring moeten hebben? 

Eén van de bazen op het congres sluit af met te vertellen hoe prettig het is, dat zij een zakelijk financiële dienstverlener zijn. De tucht van de markt is altijd aanwezig. Er moet geld verdiend worden, en liefst veel. 

Dat beperkt de regelzucht van de leiding, het beperkt de bureaucratie, en het beperkt de sturing van de leiding. 

Het gaat om de bonus. Levert het een belangrijke bijdrage aan die zelfrealisatie? 

Ze kunnen denken dat hun Master kunstje met targets en balance-score card de organisatie ten goede komt, maar volgens mij raken ze niet meer het hart van hun Passie van het ondernemen. 

Ga voor de Triple A Status en haal zo veel mogelijk voordeel uit het feit dat je een hybride-ondernemer bent. 

Lekker switchen van ondernemer naar werknemer en vice versa.  Dat houdt het leuk en spannend. 

Ach ja dan werk je wat meer uurtjes. Niks mis mee. Ik heb altijd een hekel gehad aan Ziele-pietjes zonder organisatie talent. Ga in ieder geval voor de triple-A-status: 

  • Ambitieuze ondernemer.
  • Authentieke werknemer.
  • Allerliefste Mama, Papa, Oma of Bonus Opa en Oma.

Het is mij altijd heel goed bevallen mensen... 

Met een enthousiaste groet,


Hans Truin. 

Sales & Marketing Responsible 

Xiptra Business Solutions 

Referentie Cases met Microsoft Dynamics ERP Software.

Business Scenario Planning 300% meer omzet in 5 jaar tijd met dezelfde medewerkers bij MOOOI / Marcel Wanders...